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iTunes intermitente congelamiento o bloqueo: ¿Cómo puedo diagnosticar el problema?

Tengo un curso, pero intermitente problema con el iTunes. A veces después de la partida de iTunes o después de conectar un iPhone, iTunes hará que mi Mac no responde. Estoy teniendo problemas para reproducir este problema, y parece no dejar huellas en el registro del sistema. ¿Cómo puedo averiguar lo que está causando este problema?

Estos son los síntomas: Cuando me inicie iTunes, carga y parece estar funcionando normalmente durante unos segundos, pero luego mi Mac no responde. El trackpad todavía se mueve el puntero en pantalla, pero, en la medida de lo que puedo decir, es completamente ignorado.

No funciona:

  • Tratando de dejar de fumar o de fuerza-dejar de fumar. No pasa nada: entrada de teclado ignorado.
  • Al hacer clic en cualquier cosa: los clics son ignorados.
  • Sacar el iPhone, cuando la congelación ocurre después de conectar el iPhone - el sistema no reacciona a la eliminación del dispositivo, y aparece en la barra lateral de iTunes.

Características interesantes:

  • Ratón/cursor todavía se mueve, pero clics simplemente "desaparecen" nada ocurre en haga clic en.
  • Si la música u otros medios de comunicación siguen jugando, ellos siguen jugando - a veces hasta el final de la pista actual, a veces por menos largo (pistas).
  • Si un monitor externo está en uso cuando la congelación ocurre, y se desconecta después de la congelación, el Mac no hacer el fade-a-azul-y-de redibujo de la cosa. No reacciona con el monitor va a desaparecer.

Lo que he intentado:

  • La eliminación de la biblioteca de iTunes y la reconstrucción desde el archivo XML no se soluciona el problema.
  • Asegurarse de que yo soy el propietario de la totalidad de los correspondientes archivos de iTunes (único equipo del usuario) - ningún cambio.
  • Tener que reiniciar el equipo: el problema no aparece nunca en el primer lanzamiento de iTunes después de un reinicio.

Lo que me desconcierta:

  • A veces sucede sólo con iTunes, a veces ocurre con el iTunes + conecta el iPhone combinación.
  • ¿Por qué es el movimiento del ratón todavía visibles, aunque el resto del sistema se ha ido completamente con muerte cerebral?
  • ¿Por qué es que no hay nada en el sistema de registros de los que he sido capaz de ver?

Los detalles de configuración:

  • A Principios De 2011 Macbook Pro, Snow Leopard 10.6.8.
  • iTunes 10.6.3
  • iPhone 4, iOS 5.1.1
  • Carpeta de música en un disco duro externo (un par de cientos de gigas de música en la biblioteca, y a bordo de la unidad de disco duro es un disco duro de 128 gb, por lo que esto no es negociable)

En la actualidad, cuando me encuentro con este problema, tengo que reiniciar manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que el Mac se apaga, luego se comienza de nuevo. Esto es profundamente sub-óptima. Este es un problema conocido en el disfraz con un conocido solucionar? Si no, ¿cómo puedo reducir el problema, ¿cómo puedo obtener más información acerca de lo que está sucediendo durante el choque? La naturaleza del problema significa que ningún informe de error se genera, por lo que es una dificultad. He tratado de ver top, psy lsof , mientras que tratando de reproducir el problema, pero como yo no sé lo que estoy buscando, realmente no puedo obtener ninguna ayuda de la información que proporcionan.

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Colin Puntos 21

Yo simplemente diría que la Biblioteca está dañado por alguna razón. Como la biblioteca virtual de búsqueda de referencia para sus archivos de música actuales, si se tiene un problema, es posible que se le dará problemas en el inicio del programa o tal vez cuando usted agregar algo a tu biblioteca de como se va a leer el archivo de referencia y encuentro de los problemas al tratar de agregar a él.

Yo primero de todo, trató de todo lo obvio, Disk Utility reparación, permisos, se elimina y se vuelve a cargar iTunes, etc. Sin embargo, todas de que todavía va a utilizar el original del archivo de la Biblioteca para no resolver los problemas, de manera que muchos están teniendo con iTunes.

El más simple aún no relacionados con el tiempo de la ruta es reconstruir su biblioteca. Lo que esto significa es que usted necesita para crear una nueva, e importar todo el contenido de nuevo. Se puede tomar de 30 minutos y para su equipo de 10 horas.

Como es la biblioteca que es corrupto y no los archivos reales/estructura de archivo que es el problema que usted será capaz de importar toda la música de nuevo juntos. Aproximadamente el 95% de sus álbumes se mantendrán juntos, aunque en algunas ocasiones con la descarga de álbumes de su nombre de referencia no coincide con la de la versión oficial de lo que puede ser separado y en la necesidad de la obra de arte, pero tampoco es una gran toma de clasificar. Es el mismo tema que con sus películas.

  • Cierra iTunes
  • Mantenga la tecla Alt y haga clic en iTunes de nuevo
  • Seleccione Biblioteca nueva (no te preocupes viejo todavía está allí y no se eliminarán)
  • A continuación, puede empezar a reconstruir. Siempre puedes volver a tu antiguo de la Biblioteca por el cierre de iTunes, manteniendo la tecla Alt y haciendo clic en iTunes.

Para seleccionar la biblioteca para abrir - se verá que en su Música/carpeta Itunes ahora hay dos bibliotecas y el xml archivo de biblioteca en la sub carpeta para cada uno para que usted seleccione si usted no puede encontrar. Dar la suya un simple nombre en el momento de crear tales como "la Biblioteca de ITunes 2' de esa manera usted puede buscar demasiado si usted no puede encontrar.

El único problema con este método es hacer copia de seguridad de tu iPhone/iPad u otro dispositivo en su Biblioteca antigua, ya que sólo puede ser sincronizado con una biblioteca. Sin embargo, una vez que esté satisfecho con su nueva biblioteca se puede Borrar de su dispositivo y sincronizarlo con su nueva Biblioteca.

Cuando usted borra tu iPhone por ejemplo, sólo limpiar/borrar el contenido (Música, Películas, etc.) no va a eliminar Apps, Mensajes, Favoritos, Fotos, etc.

Espero que esto ayude, ya que no sólo se ordenan mis problemas de iTunes para bien, sino que también hizo que mi iMac mucho más rápido en general, ya que iTunes no está luchando y no se bloquea más.

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yuumei Puntos 166

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