3 votos

Es AppleCare Transferible en el iphone?

Un amigo mío se compró un iPhone 5 hace un par de meses que ella ahora quiere vender. Ella dijo que se ha puesto en contacto con Apple con respecto a la garantía AppleCare y la venta de su iPhone y fue informado de que el AppleCare que se compró con el auricular no pueden ser transferidos al nuevo propietario O a un nuevo iPhone 5S.

Le gustaría saber que es cierto (y no es por lo tanto un rip off), ya que ella es sólo un par de meses en el acuerdo y, por tanto, habría que pensar dos veces acerca de la actualización ?

3voto

Oskar Puntos 1242

AppleCare protege el elemento y es totalmente transferible a cualquier nuevo dueño de ese teléfono existente. También, la totalidad de los términos y condiciones en apple.com/legal en caso de que su país los detalles específicos difieren de los Estados Unidos.

También puede cancelar AppleCare para un reembolso prorrateado en cualquier momento, así que si después de tres meses, que quería vender su iPhone 5 para alguien que no quiere pagar por AppleCare de cobertura, usted podría conseguir la mayoría de los gastos de vuelta.

Estoy de acuerdo con lo que informó, que no se puede en general sólo se mueven AppleCare a otro dispositivo, ya sea el mismo propietario o a un propietario diferente. El movimiento en ese caso, es obtener un reembolso en mi opinión. El poder de decisión está en tus amigo la opción de vender el iPhone 5 con la cobertura si que eleva el precio de venta (o de un valor al siguiente propietario), u obtener un reembolso que servirá para sufragar todos, pero a los pocos meses de la cobertura que ha sido utilizada a la hora de comprar cobertura para el iPhone 5s.

3voto

M K Puntos 8307

Póngase en contacto con Apple con la siguiente información. Apple oficialmente dice que se puede transferir (a otra persona, junto con el teléfono u otro dispositivo en el plazo de 30 días para que el mismo propietario).

El cliente también puede obtener un reembolso completo si se cancela antes de 30 días a partir de la fecha de compra y un reembolso prorrateado, menos los gastos de anulación, si se cancela después de 30 días a partir de la fecha de compra.

De Productos de AppleCare FAQ:

Es el Plan de Protección AppleCare o AppleCare+ transferible?

Sí. Si quieres vender o regalar tu producto de Apple, también puede transferir la titularidad de AppleCare Protection Plan o AppleCare+. Por favor, consulte los Términos y Condiciones para más detalles.

Para la transferencia, los términos y condiciones PDF (para iPhone - Estados Unidos) estados:

10. Transferencia de Plan de
(i) Con la Transferencia de Equipo Cubierto a su Nuevo Propietario. Sujeto a las restricciones establecidas más adelante, usted puede hacer una sola vez la transferencia permanente de todos sus derechos en virtud de la Plan para la otra parte, siempre que: (a) la transferencia incluye el original de la Prueba de La compra, el Plan de la Confirmación y todo el Plan del material de embalaje, incluyendo los materiales impresos y estos Términos y Condiciones; (b) notificar a Apple de la transferencia mediante el envío, fax o correo electrónico el aviso de transferencia de Apple Inc., ATTN: Acuerdo Administración, MS: 217-CA, 2511 Laguna Blvd, Elk Grove, CA 95758, Estados Unidos, el número de fax 916 -405-3655 o agmts_transfer@apple.com, respectivamente, y (c) la parte receptora de el Plan acepta los Términos y Condiciones del Plan. Al notificar a Apple de la la transferencia del Plan, usted debe proporcionar el Acuerdo de Plan de Número, los números de serie de los Equipos Cubiertos ser cedidos, y el nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del nuevo propietario. (ii) Con la Transferencia De la Original del Equipo Cubierto a los Nuevos Equipos Cubiertos. Usted puede hacer una transferencia permanente de la cobertura bajo el Plan para una nueva Apple producto que es de titularidad y comprados por usted dentro de los treinta (30) días de la Cubierta Compra de equipos. El nuevo producto debe ser elegible para la cobertura bajo el Plan y en el momento de la transferencia de ambos productos deben ser cubiertos por el fabricante un (1) año de garantía limitada. Apple emitirá una Confirmación del Plan para el nuevo producto, que se convertirá en el Equipo Cubierto. Al notificar a Apple de la transferencia, usted debe proporcionar el Acuerdo de Plan de Número, los números de serie y el Comprobante de Compra de los productos que están siendo transferidos por el envío o envío de faxes, donde esté disponible, la notificación de transferencia a Apple como se establece en la sección inmediatamente anterior.

Para cancelaciones y reembolsos, los términos y condiciones PDF (para iPhone - Estados Unidos) estados:

9. Cancelación Usted puede cancelar este Plan en cualquier momento y por cualquier razón. Si usted decide cancelar llamar a Apple en el número de teléfono a continuación, o enviar por fax o notificación por escrito con su Plan Número de acuerdo a AppleCare Administración, P. O. Box 149125, Austin, TX 78714 - 9125, Estados Unidos (número de fax 916-405-3973). Una copia del Plan original del comprobante de compra debe acompañar a su notificación. A menos que la ley local lo contrario, si usted cancela dentro de de los treinta (30) días de su Plan de compra, o de la recepción de estos Términos y Condiciones, lo que ocurra más tarde, usted recibirá un reembolso completo, menos el valor de cualquier servicio previstas en el Plan. Si cancela más de treinta (30) días después de su recibo de este Plan, usted recibirá un reembolso prorrateado del precio de compra original, basado en el porcentaje de provisión Período de Cobertura del Plan, la fecha de compra, menos (a) un cargo por cancelación de veinticinco ($25) dólares o el diez por ciento (10%) de los pro-rata cantidad, la que sea menor, y (b) el valor de cualquier servicio proporcionado a usted en virtud de la Plan. A menos que la ley aplicable disponga lo contrario, Apple puede cancelar este Plan por fraude o tergiversación material. A menos que la ley aplicable disponga lo contrario, Apple también puede cancelar este plan en caso de que las partes de servicio para el Equipo Cubierto de estar disponible, a los treinta (30) días de aviso previo por escrito. Si Apple cancela este Plan por la falta de disponibilidad de las partes de servicio, usted recibirá un reembolso prorrateado para el Plan del resto del término.

También ver Cómo la transferencia de la cobertura de un contrato AppleCare.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by: