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No responde teclado y Trackpad después de sueño

Tengo un nuevo MacBook Pro (Retina de 15 pulgadas, Mediados de 2014). Se entregan con Yosemitee pre-instalado, la versión que tengo es 10.10.1 . No tengo instalado el software, excepto Google Chrome, por lo que es limpio/nuevo sistema operativo.

Me di cuenta de que a veces el teclado y el trackpad dejar de responder completamente después de despertarse de la computadora portátil de su sueño. Ocurrió varias veces, la última vez que ocurrió no pude resetear la PRAM o SMC como el teclado no respondía, incluso después de reiniciar o cerrar así que tuve que Volver a Instalar el SO.

Hoy he sido capaz de reproducir el problema, primero traté de dejarlo ir en modo Sleep varias veces con que no hay ningún dispositivo conectado en el Usb, y la Tapa de la izquierda se abrió. Yo no podía reproducir, ambos estaban trabajando cuando me levanto de la computadora portátil.

Luego he conectado un Ratón USB, a la izquierda la tapa se abrió, y la dejó ir a dormir durante 1 hr. Cuando he despertado, el teclado/mouse no responde. Luego me desconecta el ratón usb, vamos a ir en modo de sueño, y cerró la tapa .. por unos minutos. Luego me abrió la tapa, waked arriba .. esta vez ambos fueron sensibles y de trabajo.

Yo era capaz de reproducir los escenarios anteriores, por lo que no es un azar cosa.

Así que, ¿hay algún tipo de registro o prueba que se puede utilizar para reproducir o mientras reproduce la falta de respuesta del caso anterior, así que puedo entender si es un problema de software o de hardware ?

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Usted puede obtener el sistema.registro desde aquí https://www.dropbox.com/s/3x320cieum3it4w/system.log?dl=0

También, aquí está el resultado de 'pmset -g'

Active Profiles:
Battery Power       -1*
AC Power        -1
Currently in use:
standbydelay         10800
standby              1
halfdim              1
hibernatefile        /var/vm/sleepimage
darkwakes            0
gpuswitch            2
disksleep            0
sleep                1
autopoweroffdelay    14400
hibernatemode        3
autopoweroff         1
ttyskeepawake        1
displaysleep         2
acwake               0
lidwake              1

[edit 2] Lo siento, deshacer la solución seleccionada, ya que no soluciona el problema, ya que tengo información nueva, que no responden de nuevo y esta vez veo que esto sigue mostrando en el registro del sistema, alguna idea ?

Dec 12 23:49:30 ahmads-mbp kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_getFeatureReportInfo - DeviceRequest returned error 0xe00002c0 (interface 1, reportID 0xd9)
Dec 12 23:49:30 ahmads-mbp kernel[0]: AppleUSBMultitouchDebug: _getFeatureReportInfo returned an error in AppleUSBMultitouchDriver::_deviceGetReportWithLookUp
Dec 12 23:49:31 ahmads-mbp kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_getFeatureReportInfo - DeviceRequest returned error 0xe00002c0 (interface 1, reportID 0xd1)
Dec 12 23:49:31 ahmads-mbp kernel[0]: AppleUSBMultitouchDebug: _getFeatureReportInfo returned an error in AppleUSBMultitouchDriver::_deviceGetReportWithLookUp

[editar 3]

Me las arreglé para degradar a los Mavericks pero el problema sigue ocurriendo. Creo que es problema de hardware ahora, desde que yo era capaz de reproducir en los dos OS X versiones. Así que estoy tomando a la tienda de apple para reemplazar o reparar el hardware.

[Editar 4] Confirmado! es un problema de hardware, que sustituyó a la parte superior de caso y el problema ha ido!

4voto

George Puntos 21

En cuanto a mí, yo también enfrentan el mismo problema con mi MacBookPro después de actualizar a Yosemite: el teclado y el trackpad congelaría, especialmente después de despertarse de su sueño. En primer lugar, me gustaría reiniciar el dispositivo. Hace un par de días, de pura frustración, como he hecho clic en claves aleatorias y se frotó el trackpad, el teclado y, simultáneamente, el trackpad, se convirtió sensible, muy a mi sorpresa. Después de varios intentos más, ahora me parece que la tecla 'Q' fue la clave pulsando varias veces, junto con el 'esc'. No sé cómo, pero esto funciona en mi MBPro. Por supuesto, yo no soy experto en tecnología, y no tienen explicación, pero iba a solicitud de los interesados y de los afectados a los usuarios a probar mi enfoque.

3voto

Buscar웃 Puntos 23467

Analizar el registro de la Consola que se me ocurrió:

usted tiene docenas de diferentes problemas:

RTC (Alarm)

Siga las instrucciones aquí para arreglar eso.

Revisión de Yosemite rtc alarma de despertador problema

Entonces usted tiene el control remoto de Gestión y de intercambio Habilitado - supongo que usted sabe acerca de eso.

Se puede ver aquí:

De Ahmads-MacBook-Pro

a

6 de diciembre 19:47:32 ahmads-mbp.zte.com.cn configd[25]: configuración de nombre de host a "ahmads-mbp.zte.com.cn"

Utilizando un zte.com.cn dispositivo ?

Todavía no encuentra lo que está pasando con el USB, pero se recomienda:

1 - Desactivar cualquier y todo lo que se comparte a prueba.

2 - Ejecutar la reparación de permisos en la Utilidad de Discos.

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