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¿Cómo puedo bloquear una no-geeks MacBook

Mi suegra es techphobic. Ella también vive 8000 kilómetros y varias zonas horarias de distancia. Así que quiero ayudar a configurar su equipo tan firmemente como sea posible sin necesitaba mucho de larga distancia croquis de apoyo.

Estoy actualizando su Mac para macOS Sierra. He limpiado mackeeper. Yo la tengo a ella el uso de Google Chrome para nada relacionados con el Flash (sí, lo sé, pero ella mira videos y los que a ella le gusta el Flash de la necesidad). Yo estaba pensando en la restricción de aplicaciones para aplicaciones de la App Store, pero pregunto si se necesitará para apoyar a largo plazo.

Se basa en Taipei. No actual tiendas de Apple. Ella odia a pedir ayuda. Soy prácticamente el único que ella te lo pida. Ella ha copias de seguridad (no sé cómo). Y horrible contraseña de la disciplina (en la actualidad su cuenta no tiene uno - he tenido que añadir uno sólo para que yo pudiera hacer sudo en un Terminal)

Algunos otros consejos? Gracias.

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Algunas cosas que me gustaría ver en en un escenario de este tipo:

Copia de seguridad

Absolutamente esencial, y algo que se puede configurar fácilmente. Al menos, conecte una unidad externa y configurar TimeMachine. Si desea añadir más protección contra errores de manejo o tal, el uso de un servicio como Backblaze o Cuestionario para obtener una copia de seguridad del sitio.

Acceso Remoto

Tarde o temprano te va a hacer de soporte a través del teléfono y es mucho más rápido y más fácil de hacer si usted puede ver lo que está sucediendo en la pantalla. Yo suelo usar Teamviewer , que es fácil de configurar y utilizar. Sólo asegúrese de que todo está funcionando como debe antes de salir de casa.

La restricción de las cosas en el propio ordenador

Con acceso remoto en el lugar que usted puede conseguir bastante restrictivo con lo que el usuario puede hacer. Usted probablemente no quiere darle derechos de administrador (así que asegúrate de configurar un usuario que no sea administrador de la cuenta para ellos), que elimina la mayoría de manejo de riesgos. También me gustaría restringir la instalación de la aplicación a la App Store.

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Oskar Puntos1242
  1. Conseguir AppleCare para que puedan obtener el apoyo profesional de las personas que saben cómo apoyar y configurar y mantener macOS.
  2. Ayudarles a entender su opción de copia de seguridad.
  3. Ayudarles a verificar la copia de seguridad está trabajando 2 y 5 semanas después de la guía en la configuración.
  4. Educarlos acerca de portero y cómo evitar caer en las tácticas de miedo.

El bloqueo de las cosas es una batalla perdida. La educación de los usuarios y el apoyo de la jugada ganadora aquí.

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