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¿Es posible cambiar una cuenta de adulto por una de niño?

El ID de Apple de mi hijo tiene anotado su cumpleaños, tos accidentalmente tos incorrectamente, por lo que parece que tiene 28 años, cuando en realidad es <13 (fue creado cuando las cuentas <13 no eran posibles).

Con el Sistema de Intercambio Familiar iCloud, esto es problemático. Realmente me gustaría usar esto, pero un adulto puede comprar artículos sin pedir permiso, así que primero tiene que ser un niño.

Al intentar cambiar su fecha de nacimiento en la configuración de seguridad del escritorio, Safari da un error de "esto no puede cambiarse en este momento", y al intentar hacerlo en la aplicación de configuración de iOS da un error de "se necesita el permiso de un padre o tutor para crear un ID de Apple para un niño de corta edad".

¿Hay alguna manera de que pueda corregir el año de su nacimiento? (Estaría bien no tener que crear un ID de Apple completamente nuevo).

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Rob Haupt Puntos 744

Yo tenía el mismo problema, añadí a mis hijos a Compartir Familia pero ellos se presentaron como adultos (y así podían hacer compras sin mi permiso). Afortunadamente puedes cambiarlo fácilmente.

Si vas a https://appleid.apple.com y se conectan con los datos de su cuenta, en el Contraseña y seguridad puedes cambiar el año de su nacimiento. 1/1/2001 funciona bien, creo que la clave es que necesitan ser mayores de 13 años para cambiar de cuenta de Adulto a Niño. Dejé los cumpleaños de mis hijos con el día y mes correctos pero usé el 2001.

Volviendo a la sección iCloud de mi teléfono, muestra a mis hijos como de "13 años".

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siva Puntos 23

Apple debería ser capaz de hacer esto por ti. Ve a apple.com/support/appleid/contact/ , haga clic en Contactar → Otros temas de ID de Apple → El tema no aparece en la lista, introduzca "cambiar la fecha de nacimiento" o una frase a tal efecto, haga clic en Continuar y elija una opción.

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Andrew H Puntos 369

Llamé a Soporte Técnico de Apple para hacer esto para las cuentas de mis dos hijos y el representante me dijo que no hay manera de hacerlo. Me dijo que tendría que crear nuevas cuentas para ellos y que no me importaría que perdieran todas sus cosas asociadas a los IDs existentes.

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singpolyma Puntos 5586

Las reglas sobre la edición de cuentas infantiles (o la conversión de cosas en cuentas infantiles) parecen ser muy estrictas. Se considera niño a alguien menor de 13 años, al menos en el Reino Unido.

Eso parece:

  • No puedes convertir una cuenta de adulto en una cuenta de niño
  • No puedes cambiar la fecha de nacimiento en la cuenta de un niño
  • No se puede eliminar una cuenta infantil de una familia (se puede transferir a otra familia)
  • No puedes dejar de compartir para una familia con cuentas infantiles adjuntas (y - ver arriba - no puedes quitarlas)

Versión corta - tienes que configurar la cuenta del niño y hacerlo bien la primera vez. Cualquier error en la fecha de nacimiento no puede ser corregido ni siquiera por Apple.

Si comete un error (como yo lo he hecho), entonces puede crear una nueva cuenta correcta, pero la antigua seguirá existiendo a menos que alguien la transfiera a su familia por cualquier razón.

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