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El ordenador puede ' t cerrar ahora, porque se está instalando el software

Estaba tratando de instalar Microsoft Office 2011 cuando el instalador colgado (y no va dondequiera, que esperé unas 12 horas antes de intentar reiniciar este macbook). Ahora no puedo reiniciar este macbook hasta que termine el instalador.

¿Hay una manera fácil de localizar qué proceso está impidiendo mi mac reiniciar?

Error dialog

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Calion Puntos 128

Matanza "installd" con el Monitor de actividad parece que han solucionado el problema para mí.

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Dean Rather Puntos 7856

Sólo podría forzar el equipo al interruptor de y reiniciarlo. Basta con pulsar el botón de "Encendido" durante unos segundos.

También puede abrir la aplicación Monitor de actividad y compruebe si hay un proceso corrupto.

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matthew k Puntos 11

Yo tenía el mismo problema con Google Voice and Video:

Your computer can't be restarted now, because software is being installed.
Google Voice and Video is being installed. Interrupting the install may damage your computer. You can restart when the install is complete.

Primero de todo, encontrar el PID del proceso en el Monitor de Actividad o el uso de ps wuax en la Terminal por ejemplo,: ps wuax | grep install. Si usted no puede encontrar, tratar de mover la ventana tan rápido como sea posible y comprobar que el proceso de toma de tiempo de CPU.

En el Monitor de Actividad que usted puede realmente tomar una Muestra del proceso de lo que está haciendo. O por la depuración de la Terminal sudo dtruss -fp 1234

Si este no hace nada, intente enviar colgar señal para el proceso de lo que haría por (reemplazar 1234 con su número de ID de Proceso):

sudo kill -HUP 1234

entonces, si no ocurre nada, intente matar en voz baja:

sudo kill 1234

si todavía no se mató, a continuación, tratar de apenas por:

sudo kill -9 1234

Otro método es utilizar xkill si ha esta herramienta instalada:

  1. Ejecutar: xkill
  2. Haga clic en la ventana que te quieren matar.

Hecho.


Otro método sencillo es pulsar Alt+CMD+Esc, luego emergente debe aparecer, y usted puede seleccionar y matar el proceso.

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Thomas Kammeyer Puntos 2743

El Instalador de Microsoft Office debe tener un icono en el Dock, haga clic derecho sobre él y seleccione "Salir" para pulsada la tecla opción y seleccione "Forzar Cierre", a continuación, cierre o vuelva a ejecutar el instalador. He tenido que hacerlo un par de veces debido a que se bloquea durante el Office 2013 de instalar, aunque yo no hice una parada, sólo la fuerza de cierre y ejecutar el instalador de nuevo, me ha funcionado.

EDITAR Ya que esto no funciona para usted puede utilizar el Monitor de Actividad o "ps-ef" para encontrar los procesos y los matará.

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