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iMac 2017 fallo con la velocidad real de la RAM 2400MHz

Hola a todos. Me he compra un iMac de 27" y al ponerle dos módulos de 16Gb a 2400MHz me veo que en las especificaciones muestra un valor diferente de velocidad. 2133MHz en ves de 2400MHz

Mi consulta es saber si es normal ya que todos los módulos que compré y los que venían con el equipo son de 2400MHz.

¿O tal vez los haya colocado mal y por ello no corren a la misma velocidad?

Muestro captura de las especificaciones del sistema y así también como el informe del sistema.

Muchas gracias.

Especificaciones iMacEspecsRAM

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aEscarcha Puntos 220

Hay casos en los que se pone un módulo de memoria con 2133 y otros con 2400, con lo que el OS muestra 2133 para todos, pero este no debería ser tu caso ya que serían todos de 2400.

Prueba a pasar alguna herramienta extra como MemtestOX o apple diagnostics, si no te encuentra ningún error y la frecuencia que te sale es 2133, escribe a Apple directamente, lo bueno es que no suelen dar ningún problema para cambiar productos.

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Tize -- Puntos 40

Hola, recién acabo de realizar el test de Apple y me aparece todo correctamente. Contacté con ellos y me han dicho que es normal que aparezca la velocidad de 2133MHz ya que se comparte la energía y ajusta la velocidad para que todos los módulos vayan a la misma velocidad. Por tanto resumiendo, según desde su chat online es normal que se vea así y han comprobado que también todo es correcto.

Saludos y gracias por por todo.

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Tize -- Puntos 40

Voy a realizar la prueba, gracias por tu recomendación. Comentaré que tal a ido. Saludos.

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