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Segundo monitor enciende problema azul

Recientemente he actualizado a un iMac (Retina 5k, de 27 pulgadas, 2017) que tiene una Alta Sierra (la versión del sistema operativo 10.13.3) instalado. Tengo una Asus monitor que he utilizado con mi viejo iMac y no tenía problemas. Desde la actualización (generalmente no más de una vez al día), la segunda pantalla de repente se convierte en azul:

My blue screen

La única solución que he encontrado es para desconectar la pantalla y vuelva a conectarlo. Otro problema similar que tengo con este equipo es que mis auriculares no son reconocidos de repente y tengo que desconectar y volver a conectar para resolver esto.

Tengo la sensación de que hay algún tipo de problema de software ya que tanto el monitor y auriculares funcionado bien en el equipo antiguo. Agradecería cualquier ayuda para resolver esto.

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Alex Ivasyuv Puntos1750

Usted puede tratar de restablecer el SMC en su iMac

  1. Apagar tu Mac
  2. Desenchufe el iMac de forma que el cable de alimentación.
  3. Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante 5 segundos
  4. Enchufe el cable de alimentación y encienda el Mac.

También, usted puede intentar restablecer la NVRAM

  1. Apagar tu Mac
  2. Pulse el botón de encendido e inmediatamente presione y mantenga estas teclas: Opción Comando P y R
  3. Mantenga estas teclas pulsado durante al menos 20 segundos hasta que pueda escuchar el sonido de inicio de nuevo
  4. Usted puede soltar todas las teclas después de que el logotipo de Apple aparece y iMac botas normalmente.

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Si al restablecer el SMC y la NVRAM no ayuda, entonces tendrás que volver a instalar MacOS, ya que el tema tal vez basados en el software. También me gustaría hacer un botiquín de primeros auxilios en su disco duro para estar seguro de que sus letales.

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