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De fotos en icloud están dañados

He escaneado un par de fotos de nuevo en diciembre de 2013. Ellos fueron analizados por 'la Captura de la Imagen' app y fueron importadas a icloud a través de la Foto de al menos dos años.

Hoy cuando he navegado por mi foto en osx, me di cuenta de que están dañados:

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Cuando revisé mi iphone están dañados, de la misma manera.

Quiero saber como puedo averiguar el alcance de los daños a mi colección de fotos. He importado a toda mi familia álbum y hay más de 40000 foto y 2500 de vídeo. Es imposible acceder a ellos uno por uno por mí mismo.

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Usted necesita comunicarse con el Soporte técnico de Apple de inmediato. Tu cuenta de iCloud podría estar teniendo problemas de funcionalidad. Se puede poner en una petición a la iCloud equipo para que puedan investigar su cuenta.

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