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Fotos perdidas en iCloud debido a la desactivación durante la copia de seguridad

Recientemente he comprado el .99% 50g copia de seguridad de iCloud y el intento de copia de seguridad de mis 1000 fotos.

Sin yo saberlo, mi hija también estaba conectado con mi ID de Apple del usuario de información. Cuando el proceso de copia de seguridad comenzó comencé a ver sus fotos flash través de mis fotos. No querer tener sus fotos tocado me comenzó a dar vuelta la copia de seguridad de iCloud en un intento desesperado para detener el proceso.

Ahora ya no sólo son mis fotos se han ido, pero también de 3000 fotos fuera de mi hija teléfono. No hace falta decir que es MUY molesto. Me pasé cuatro horas en el teléfono con Apple y que no eran capaces de ayudar. No hay fotos en mi cuenta de iCloud y solo tengo 1 cuenta de Apple.

Alguien puede ayudar? Ha pasado esto a alguien más donde he encontrado una solución a este problema.

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Oskar Puntos 1242

Apple sin duda puede ayudar a desenredar sus cuentas. Como un cliente de pago que van a trabajar con usted para explicarle cómo configurar dos cuentas separadas, entonces usted puede desprenderse de una de las cuentas de mantener todos los combinados de fotos y, a continuación, sincronice con una cuenta nueva.

Una vez que tienes dos cuentas de iCloud puede eliminar cualquier contaminados fotos que no pertenecen a cuenta o la cuenta B y ser feliz de nuevo.

Esto pasa todo el tiempo cuando la gente quería compartir una cuenta App Store por el motivo que sea y no se dio cuenta de que podría compartir más de lo que esperaba. Esperemos que no todo es su calendario / contactos / configuración de la aplicación que se mezclan bien. Que puede tomar un par de horas a un par de días para resolver, pero el proceso es el mismo. Conseguir cada uno su propio ID de Apple (y un único ID de Apple) y, a continuación, limpiar una vez que las cuentas son individuales.

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