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Cuando se cambia de Mojave para Ubuntu, luego a macOS, no puedo reinstalar Mojave

Yo tuve que cambiar de macOS para Linux momentáneamente por un corto proyecto y ahora que he terminado, quiero volver a macOS. Antes de instalar Ubuntu en mi Mac, me fui corriendo de Mojave, como a mi OS. Traté de volver a cambiar de Mojave, pero cuando presiona ⌘R para entrar en modo de recuperación, la única opción que te dan es Mountain Lion, así que he instalado. Ahora, cuando he intentado volver a Mojave tengo los siguientes problemas:

Cuando hago clic en Obtener en la App Store para descargar de Mojave, y entrar en mi e-mail y contraseña correctamente puedo obtener la siguiente ventana:

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Que es seguido por este pop-up:

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Al hacer clic en APRENDER MÁS, me redirecciona a este sitio de Soporte de Apple:

https://support.apple.com/en-us/HT208104 ("Aprender acerca de los cambios que podrían evitar que la edición de su método de pago o acceder a la App Store y iTunes Store.")

Pero, mi cuenta se ha utilizado previamente con la App Store, y también tengo toda la información de pago hacia abajo en mi ID de Apple. Alguna idea de cómo volver a Mojave?

He probado este App Store problema al intentar instalar algunas otras al azar de la aplicación, por lo que esto realmente es una Tienda de aplicaciones y no es problema de incompatibilidad de ir de Mountain Lion a Mojave

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David Anderson Puntos 2189

Utiliza el inicio de las teclas +R que es para "Instalar la última macOS que se ha instalado en el Mac". Evidentemente, este fue el Lion de Montaña que instaló sin un Id de Apple. El inicio de las teclas opción+mayús+R son para "Actualizar a la última versión de macOS compatible con el Mac". Este debe ser de Mojave y quiero suponer ningún Id de Apple sería necesario.

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No puedo reproducir aquí (por obvias razones), pero el problema parece estar relacionado con la información de pago de su cuenta que usted no puede cambiar a partir de los dispositivos que ejecutan versiones antiguas de macOS (debido a las razones que se explican en el artículo de soporte técnico ha enlazado).

Una posible manera de salir de esto es encontrar un amigo que se ejecuta la versión más reciente de mac os o Windows, instalar iTunes en su computadora si es necesario y, a continuación, inicie sesión en su cuenta de la tienda de iTunes para la revisión/actualización de los datos de pago. No olvide cerrar la sesión de su cuenta de nuevo después.

Si esto falla, puede también ponerse en contacto con el Soporte técnico de Apple a través de los medios enumerados en https://www.apple.com/contact/.

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