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El iPhone X se bloquea aleatoriamente mientras está en uso

Esto comenzó ayer por la mañana, y se bloquea cada 20 minutos más o menos de uso, estuvo bien toda la noche. Y cuando se bloquea, obtengo este pico rojo en el rendimiento de la batería.

Lo que está sucediendo y cómo lo soluciono, el teléfono no funciona si AppleCare y yo no sé si tardará dos semanas más para el nuevo teléfono.

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Rachel W Puntos 15

Esto suena como un problema de la placa lógica. ¿Alguna vez has visto que tu teléfono muestra un color sólido antes de los apagados? Cuando se bloquea / reinicia, ¿se inicia en la pantalla del logotipo de Apple o te lleva de vuelta a la pantalla en la que estabas antes del apagado?

Hay un registro específico dentro de Privacidad> Análisis> Datos de análisis que indicaría la falla de la placa lógica. Envíe una captura de pantalla de esta lista y puedo darle una mejor idea.

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