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El botón de inicio del iPhone es que a veces no responde. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Me he dado cuenta de que mi iPhone 4 botón home no funciona muy bien. A veces tengo que pulsar varias veces o pulse muy duro para obtener el registro de un clic. A veces se detecta un doble clic a pesar de que sólo pulsar una vez.

Después de varios clics, el botón que se parece a aflojar y funciona bien por un tiempo. Pero la próxima vez me lo saco de mi bolsillo, va a ser escamosa de nuevo.

La solución obvia es para llevarlo a la Genius Bar en la Tienda de Apple y pedir la reparación/sustitución. Pero hay un par de problemas con que:

  1. La Tienda de Apple es de 90 minutos, así que prefiero no hacer el viaje menos estoy bastante seguro de que voy a obtener una resolución.
  2. Debido a que el "aflojamiento" efecto descrito anteriormente, estoy preocupado de que parece funcionar muy bien cuando me muestran que es el Genio.

Así que, ¿alguien más tiene experiencia con este problema? ¿A que te lo arreglen en la Tienda de Apple, y si es así, ¿esto parece ser un problema común? ¿Hay alguna manera de arreglarlo que no sea por llevarlo a la Tienda de Apple?

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sheepeeh Puntos 301

Llévelo a la Tienda de Apple. Dígales exactamente lo que está pasando y que es un verdadero problema para usted. Incluso si ellos no pueden recrear el problema que hay en la tienda, que va a reemplazar el dispositivo. Yo tuve un problema similar con mi iPad. Lo tomé y me lo explicó todo y aunque no pudieron replicar lo reemplazó.

Si acaso, le ayudará a obtener una resolución. Yo nunca he ido a una tienda de Apple con un problema sólo para que ellos me dicen "lo Siento, nada podemos hacer".

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Jason Weathered Puntos 690

Sé que esta pregunta ha sido respondida, pero yo quería ofrecer algo de información útil que he aprendido de la Tienda de Apple. El botón de inicio en la esposa de mi iPhone 4 estaba actuando de hojaldre, así que me la lleve a un técnico. Después de preguntarme si he probado un blando, duro y restablecimiento de fábrica, él nos notificaron que el teléfono estaba fuera de garantía, y que sería un costo de $149 para reemplazarlo. Pero entonces, él también se ofrece una solución que yo no era consciente de: AssistiveTouch.

Básicamente, esto permite tener acceso a algún sistema de nivel de las funciones de un menú en la pantalla. En particular, esto le proporciona un software de botón de inicio, y es cocido al horno en iOS5! Incluso responde a la doble y triple grifos. Si el botón de inicio es defectuoso o roto, esta es una robusta solución. Esto también es útil si cualquiera de sus otros componentes de hardware están rotos; puede silenciar/activar el sonido, hacer un "shake", ajustar el volumen, gire/pantalla de bloqueo.

Para acceder a él, ir a Settings->General->Accessibility:



Desplácese hacia abajo a la Física Y a Motor y presiona AssistiveTouch:



Usted recibirá un solapamiento toque de diana, que se abre un menú en el que puede operar el botón de inicio, entre otras cosas:

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Oskar Puntos 1242

He visto a muchos "no funciona bien" la casa de los botones de ser un problema con el software y no un verdadero problema de hardware. Llegar a las manos de una Tienda de Apple técnico es grande como ellos están capacitados para trabajar con usted para aislar el problema en el hardware o software y alcance de la resolución o de un plan para aislar aún más. Yo estaría preparado para dejarlos borrar el dispositivo (portátil o de copia de seguridad hecha en casa antes de salir de la tienda), así que puede eliminar el software como una causa, mientras que usted está en la tienda. Que ahorra de un viaje de regreso o la pérdida de datos/contactos/apps.

Ya que ellos ven cientos de dispositivos de una semana y no tienen ningún incentivo para no cambiar su teléfono si es realmente un problema de hardware, que ver a menudo menores física de las cosas antes de que la mayoría de los usuarios finales.

En cuanto a flakey de software, a veces, un botón de inicio físico de prensa se retrasa o se pierden debido a la OS haciendo una tarea (recolección de basura / memoria de advertencia) o un fugitivo proceso de tomar un montón de CPU.

Aquí está el procedimiento que utilizo para estar seguro de que es una mala botón home hardware si estoy en la valla tomando un dispositivo iOS para el servicio y no es conveniente simplemente borrar el dispositivo y configurarlo como nuevo para obtener la más limpia de OS posible la instalación.

  1. Activar el modo avión - este aísla el teléfono de wifi y la celda de la torre.
  2. Hacer un apagado limpio con "slide to power off" y el control deslizante rojo - a continuación, reinicie el teléfono y no deslice para desbloquear.

Esto crea un sistema mínimo con sólo el núcleo del sistema de ejecución. Usted puede repetidamente alternativa que el sueño/vigilia y el hogar de los botones. Jugar un rato - luz prensas, lento prensas, la empresa de prensas. Encontrar lo poco que la presión es necesaria para activar el botón de inicio.

Si el botón está fallando - las fallas en este sistema mínimo. Uno de cada diez o uno de los 100 o 50% de los clics se producirá. Usted será capaz de determinar rápidamente una primavera fracaso de un contacto de fallo de cualquier otro fallo de hardware a 10 minutos de la prueba. Usted también tiene un repetible caso de prueba para mostrar/demostrar el fracaso y no llegar a la tienda con un "fantasma" problema que no puede ser fácilmente reproducidas.

Si el botón no está fallando - usted sabrá que en tus huesos - el botón de hardware en el iPhone no sólo se cansan o no - una manera muy simple contacto y mecanismo de resorte. Cuando se rompe, la más normal, de modo de fallo es un fallo total.

Si no fallar - entonces usted tiene un problema de software - algo es colapsar el sistema, de modo que la señal de hardware es llegar retrasado. Tal vez una llamada a AppleCare o una visita a la Genius Bar también es muy bueno para la fijación de software.

Así que para resumir - do obtener ayuda de cualquier manera. Su teléfono debe ser sensible a la casa que se presiona un botón. Con un poco de conocimiento, que va a determinar rápidamente si es una mala app - el teléfono de la necesidad de restaurar y configurar como nuevo - o una reparación de hardware. No me restaurar el teléfono justo antes de tomarlo en la que se han borrado dos semanas de registros de error que puede ayudar a señalar el problema - pero debe estar preparado para que les limpie el dispositivo si es necesario para descartar software.

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Gary Willoughby Puntos 13366

Es posible que desee leer esta revisión:

Revisión:

Desactivar la función "clic Triple en Inicio' (esta función está desactivada de forma predeterminada) > Ajustes > General > Accesibilidad > clic Triple en Inicio.

Si no funciona

Restablecer el dispositivo pulsando y manteniendo pulsado el botón de reposo/activación y el botón de Inicio al mismo tiempo durante al menos 10 segundos hasta que vea el logotipo de Apple.

Esto es cómo he solucionado mi problema.

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user13414 Puntos 111

Usted ha mencionado los siguientes síntomas, que me he dado cuenta en mi iPhone así:

  • "A veces tengo que pulsar varias veces o pulse muy duro para obtener el registro de un clic".
  • "Después de varios clics, el botón que se parece a aflojar y funciona bien por un tiempo. Pero la próxima vez me lo saco de mi bolsillo, va a ser escamosa de nuevo."

Ya he descartado el improbable caso de que algo está roto, yo me sugirió que debe ser algo de suciedad o polvo.

La pequeña área alrededor del botón de inicio puede ensuciarse - al igual que las ranuras para el altavoz en la parte superior y la parte inferior.

Me fijo rápida por:

  1. Apagar el iPhone. (No es realmente necesario).
  2. La aplicación de WD-40, un "aceite penetrante y desplaza el agua de spray"1
  3. Pulsando el botón de inicio varias veces durante la limpieza para que el líquido se distribuyen de forma más rápida.

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